Algemene voorwaarden
samengesteld door de Vereniging van Groothandelaren
in Bloemkwekerijproducten (VGB)] en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel
te Amsterdam onder nummer 40596609 (hierna te noemen: “Algemene Voorwaarden”).
EN IN HET ALGEMEEN
Op alle aangeboden aanbiedingen zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing
groothandel (hierna “verkoper” genoemd) en overeenkomsten gesloten tussen verkoper en
door de klant (hierna de "koper" genoemd), inclusief bij de uitvoering ervan. Indien niet schriftelijk
anders overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van de voorwaarden van de koper uitdrukkelijk uitgesloten.
Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende bepalingen dienen door partijen te worden getroffen
uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Dergelijke bepalingen hebben voorrang op de algemene bepalingen
zakelijke omstandigheden.
II AANBIEDINGEN / CONTRACT
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij beperkt in de tijd. Indien het aanbod vrijblijvend is
aanbod en de koper aanvaardt het, dan heeft de verkoper ook dan het recht dit aanbod in te trekken
binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding.
Alle door de verkoper bekend te maken gegevens met betrekking tot het aangeboden product, t.w
niet alleen het opnemen van afbeeldingen, productspecificaties en soortgelijke berichten op de website
van de verkoper of ergens anders, is alleen ter referentie. Van de verkoper
daaruit voortvloeien geen verplichtingen en de koper kan er geen rechten aan ontlenen,
tenzij de verkoper duidelijk schriftelijk vermeldt dat de producten in kwestie overeenkomen met de gepubliceerde producten
details.
De overeenkomst komt tot stand op het moment van uitdrukkelijk uitdrukkelijke aanvaarding van de bestelling door de verkoper op de wijze waarop
wat gebruikelijk is in deze branche.
Aanbiedingen zijn eenmalig en niet geldig voor nabestellingen.
III PRIJZEN
Onder prijzen worden verstaan de prijzen op het moment van afhaling bij de verkoper.
Tenzij anders overeengekomen, zijn de volgende zaken bij de prijs inbegrepen: belasting over de toegevoegde waarde (btw)
[tussen haakjes], invoerrechten, andere belastingen en heffingen, kosten voor kwaliteitscontrole en/of
fytosanitair onderzoek, laad- en loskosten, verpakking, transport, verzekering en
andere kosten. Allemaal factoren die de overheadprijs verhogen en die in eerste instantie worden betaald
door verkoper en/of die verkoper op grond van de wetgeving in rekening dient te brengen
aan de koper, zal de verkoper de koper in rekening brengen. Een transportverzekering wordt uitsluitend afgesloten op
speciaal verzoek en op kosten van de koper.
Prijzen worden vermeld in euro’s, tenzij op de factuur een andere valuta is aangegeven.
IV LEVERING EN LEVERTIJDEN
De door verkoper opgegeven levertijden zijn slechts indicatief en geven de koper geen aanvullende informatie
bij overschrijding ervan bestaat er geen recht op ontbinding van de overeenkomst en/of schadevergoeding, tenzij
partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Mocht de verkoper zijn verplichting niet (gedeeltelijk) kunnen nakomen, dan daarover
zal de koper zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. Als hij de hele bestelling niet kan bezorgen
hoeveelheid, dan is hij gerechtigd een deellevering te doen of niet te leveren en/of
in overleg met de koper andere producten leveren die gelijkwaardig of hetzelfde zijn
vriendelijk.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geldt dit als plaats van levering van het object
contract, de plaats van opslag of verwerking van de verkoper of een andere plaats
opgegeven door de verkoper. Het risico gaat over op de koper op het moment van (af)levering
vervoerd worden op het moment dat de producten aan de vervoerder worden overgedragen of
de plaats van levering verlaat met het oog op transport, ongeacht of het om transport gaat
uitgevoerd vanaf de plaats van levering of dat de transportkosten door de koper worden betaald of
de verkoper. .
Gratis levering vindt uitsluitend plaats indien en voor zover de verkoper dit doet
vermeld op de factuur of anderszins schriftelijk overeengekomen.
De verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling niet uit te voeren als de koper de levering mist
niet binnen de overeengekomen betalingstermijn heeft betaald, niet aan zijn verplichtingen jegens verkoper heeft voldaan of
volgens de dealer dreigt een nieuwe storing.
Indien de koper de bestelde producten niet op het afgesproken tijdstip heeft opgehaald
de overeengekomen plaats, is het risico van eventuele kwaliteitsvermindering voor rekening van de koper. Besteld
de producten staan voor hem ter beschikking en worden voor zijn rekening en risico opgeslagen.
Indien echter na het verstrijken van een redelijke bewaartermijn kan worden overwogen
van het soort product dat als redelijk moet worden beschouwd, zal de koper tot geen enkele incasso overgaan
op grond hiervan bestaat het risico op (verder) kwaliteitsverlies en/of bederf van de producten, hetgeen naar
eist de verkoper dat schade zoveel mogelijk wordt vermeden, dan is de verkoper dat ook
gerechtigd de betreffende producten vrijelijk aan een derde te verkopen.
Het niet ophalen van de producten ontslaat de koper niet van de verplichting de volledige koopprijs te betalen.
De verkoper is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van niet-levering.
IN OVERMACHT
In geval van overmacht kan de verkoper zich geheel of gedeeltelijk terugtrekken uit de overeenkomst
de levering op te schorten voor de duur van de overmacht.
Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, omstandigheden zoals:
binnenlandse onrust, oorlog, staking, natuurrampen, epidemieën, terrorisme,
weerseffecten, verkeersomstandigheden zoals wegversperringen, wegwerkzaamheden
of verkeersopstoppingen, branden, overheidsmaatregelen of soortgelijke gebeurtenissen, zelfs als dat zo is
dit geldt alleen voor een derde partij die betrokken is bij de uitvoering van deze overeenkomst, zoals een leverancier
verkoper of vervoerder.
VI VERPAKKING
Het verpakken gebeurt op de gebruikelijke manier in de groothandel in bloemen en planten en is
door verkoper volgens de handelsgebruiken verricht, tenzij partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen
anders.
Wegwerpverpakkingen kunnen in rekening worden gebracht en worden niet retour genomen.
Indien de producten worden geleverd in herbruikbare verpakkingen (kartonnen dozen) en/of
op duurzaam transportmateriaal (stapelaars, containers etc.) moet
De koper dient binnen een week na levering identiek verpakkingsmateriaal aan de verkoper te retourneren
registratie (zoals een chip of tag), ook als daarvoor kosten in rekening worden gebracht
gebruik, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien de retourzending niet tijdig plaatsvindt of indien de verpakking niet duurzaam was en/of
transportmateriaal dat voor langere tijd aan de koper wordt uitgeleend voor gebruik, wordt geretourneerd
een door de verkoper vastgestelde geschikte datum, dan behoudt de verkoper zich het recht voor om a) hun
de kosten bij de koper in rekening te brengen, en b) hem zo nodig daarmee te laten betalen
gerelateerde schade veroorzaakt door de verkoper, zoals een andere huurovereenkomst.
Als de verkoper oorspronkelijk de kosten voor de retourzending betaalt, dan zijn deze kosten
brengen de koper afzonderlijk in rekening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, indien in rekening gebracht
borg, dan wordt deze gefactureerd nadat het betreffende materiaal in goede staat is teruggebracht.
Bij beschadiging of verlies van meermalige en/of permanente verpakkingsmaterialen
verpakkingsmaterialen is de koper verplicht de reparatie of vervanging ervan aan de verkoper te betalen,
evenals alle andere gerelateerde schade als een andere verhuur.
In geval van een geschil tussen verkoper en koper over het verschuldigde vrachtbedrag
van het materiaal is de beheeradministratie van de verkoper.
VII CLAIMS
Klachten betreffende zichtbare gebreken waaronder aantal, maat of gewicht dienen te worden ingediend
onmiddellijk na constatering en in ieder geval binnen 24 uur daarna aan verkoper worden gemeld
ontvangst van producten. Telefonische meldingen van gebreken dienen door de koper schriftelijk te worden bevestigd
binnen twee dagen na ontvangst van de producten. Bovendien moeten zichtbare gebreken onmiddellijk na levering zichtbaar zijn
producten vastgelegd op transportdocumenten.
Klachten betreffende niet zichtbare gebreken aan geleverde producten dienen aan de verkoper te worden gemeld
onmiddellijk na ontdekking ervan, en als deze melding niet schriftelijk gebeurt, dan
dient binnen 24 uur na deze melding schriftelijk te worden bevestigd.
De klacht moet in ieder geval bevatten:
een gedetailleerde en nauwkeurige omschrijving van het gebrek, ondersteund door bewijsmateriaal zoals:
foto's en deskundig advies;
een bewijs dat de door de koper geleverde en geclaimde producten afkomstig zijn uit de levering
verkoper.
De verkoper moet altijd de mogelijkheid hebben (te laten) onderzoeken naar de juistheid van betrokkenen
ter plaatse reclameren en/of de geleverde goederen terugnemen, indien de verkoper dit schriftelijk heeft aangegeven
hij gaf niet aan dat hij zich terugtrok uit het onderzoek ter plaatse. Geadverteerde producten moeten dat zijn
beschikbaar gehouden in originele verpakking.
Het claimen van slechts een deel van de levering heeft geen invloed op de afkeuring van het geheel
benodigdheden.
Na het verstrijken van de in de punten 1 en 2 van dit lid genoemde termijnen wordt er van uitgegaan dat de koper
geleverde goederen, of keurde de factuur goed. Daarna accepteert de verkoper geen klachten meer.
Indien de door de koper ingediende klacht niet gegrond is, is de koper jegens de verkoper gehouden
de kosten betalen die in verband met zijn onderzoek zijn gemaakt
VIII AANSPRAKELIJKHEID
De verkoper is niet aansprakelijk voor eventuele door de koper geleden schade, met uitzondering van:
in het geval dat de koper bewijst dat de schade opzettelijk door de verkoper is veroorzaakt of
grove nalatigheid.
Het niet voldoen aan eventuele fytosanitaire en/of andere eisen terzake
van de betreffende producten, geldig in het land van import, ontstaan niet voor de koper
claims (zoals voor schadevergoeding of voor herroeping van het contract), s
met uitzondering van het geval dat de koper de verkoper vóór het sluiten van de overeenkomst schriftelijk heeft geïnformeerd
dergelijke eisen.
De verkoper is op geen enkele wijze aansprakelijk voor operationele schade, schade
veroorzaakt door de vertraging, voor winstderving of andere vervolgschade voor de koper.
Indien de verkoper alsnog verplicht is de schade te vergoeden, dan is de verkoper aansprakelijk
uitsluitend beperkt tot het factuurbedrag voor defecte producten exclusief BTW.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn de geleverde producten uitsluitend bestemd voor
decoratieve doeleinden en zijn niet geschikt voor consumptie. De verkoper wijst erop
producten kunnen bij verkeerd gebruik schadelijke gevolgen hebben voor mens en/of dier
gebruik, consumptie, contact en/of overgevoeligheid. Bovendien kunnen sommigen dat wel
druipende producten veroorzaken schade aan materialen waarmee ze in aanraking komen
druppel vloeistof. De koper heeft de plicht de mededeling aan hem door te geven
aan klanten en ten aanzien van deze gevolgen doet de verkoper afstand van alle aanspraken van derden
personen, inclusief eindgebruikers.
IX BETALING
Betaling dient te geschieden op het terrein van de verkoper en naar keuze van de verkoper:
voor contant geld zonder aftrek; of
binnen de door de verkoper gestelde termijn of, indien geen termijn is gesteld,
binnen 14 dagen na factuurdatum, door vooruitbetaling of overmaking op de opgegeven bankrekening
door de verkoper; of
automatische selectie.
Eventuele bankkosten zijn voor rekening van de koper.
De koper heeft niet het recht de betaling van de koopprijs of enig verschuldigd bedrag op te schorten
de aankoopprijs verminderen zonder de exclusieve voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
Bij niet-nakoming tussen partijen is de koper reeds in verzuim. In dit geval is de verkoper al in verzuim
het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen door de koper hiervan eenvoudigweg op de hoogte te stellen (expliciet
beëindigingsovereenkomst). De verkoper is niet verantwoordelijk voor eventuele schade aan de koper veroorzaakt in
verband met deze beëindiging.
Bij verzuim van de koper is de verkoper gerechtigd kosten in rekening te brengen vanaf de eerste dag van de vervaldag
facturen tot de dag van volledige terugbetaling, rente wegens laattijdige betaling ten bedrage van 1,5% op maandbasis of
indien deze hoger is, de wettelijke rente vanaf de vervaldatum van de factuur tot het moment van volledige betaling
betaling. Bij vertraging door koper is verkoper gerechtigd deze in rekening te brengen
verlies veroorzaakt door wisselkoersschommelingen.
Aan een koper gevestigd in een andere EU-lidstaat dan Nederland van de verkoper
hij/zij deelt schriftelijk zijn/haar juiste identificatienummer van de btw-belastingplichtige mee. De koper is verder
verplicht om op eerste verzoek van verkoper alle gegevens en bescheiden te verstrekken
de verkoper moet bewijzen dat de producten aan een ander zijn geleverd
EU-lidstaat dan Nederland. De koper vrijwaart de verkoper van alle aanspraken
en nadelige gevolgen als gevolg van het geheel of gedeeltelijk niet naleven hiervan
bepalingen .
Indien de betaling moet plaatsvinden met tussenkomst van een derde, dan zijn de daaropvolgende juridische en/of
of buitengerechtelijke kosten – met een minimum van 15% van het verschuldigde bedrag – onmiddellijk opeisbaar
voor rekening van de koper en voor rekening van de koper.
X DISCLAIMER VAN EIGENDOMSRECHTEN
Alle geleverde producten blijven eigendom van de verkoper totdat de koper heeft voldaan
alle vorderingen die verkoper op de koper heeft of verkrijgt
met de door hem geleverde producten, inclusief claims die verband houden met tekortkomingen in de prestatie van de koper
zijn verplichtingen..
Zolang de producten niet in eigendom zijn overgegaan, mag de koper de geleverde producten niet stopzetten
of anderszins als garantie verstrekken. Als een derde partij deze producten
in beslag wordt genomen of op een andere manier wil laten verkopen, dient de koper de verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen
informeren.
Bij het uitoefenen van de rechten van de verkoper uit hoofde van eigendomsvoorbehoud komt de koper altijd op de eerste plaats
verzoek en zal op eigen kosten alle medewerking verlenen. Koper is verantwoordelijk voor alles
de kosten die de verkoper draagt in verband met en daarmee zijn eigendomsvoorbehoud
daarmee verband houdende activiteiten, alsmede voor alle geleden directe en indirecte schade
door de verkoper.
In verband met producten bestemd voor de export, vanaf het moment dat de producten worden geïmporteerd
voor het land van bestemming zijn op het eigendomsvoorbehoud de geldende inkoopregels van toepassing
onderworpen aan eigendom. In aanvulling op het bepaalde in de punten 1 tot en met 3 zijn deze, indien van toepassing, van toepassing
de wet staat toe:
a) Bij niet-nakoming van de verplichting door de koper heeft de verkoper recht op de geleverde producten i
tegelijkertijd de daarbij geleverde verpakkings- en transportmaterialen onmiddellijk in beslag nemen en
verwijder ze naar eigen goeddunken. Indien wettelijk vereist,
dit omvat ook de beëindiging van het betreffende contract.
b) De koper heeft het recht de producten te verkopen tijdens de normale uitoefening van zijn bedrijf. Al
nu draagt zij in ieder geval in de toekomst alle vorderingen die zij verschuldigd is over aan een derde
de persoon wint door te verkopen. De verkoper aanvaardt deze overdracht en behoudt zich het recht voor
de vordering zelf te innen, zodra de koper niet behoorlijk aan zijn betalingsverplichting voldoet
verplichting en, voor zover dat nodig is, een betalingsachterstand heeft.
c) De koper heeft het recht de producten te verwerken tijdens de normale uitoefening van zijn bedrijf,
met of zonder producten van niet-verkopers. IN
de mate waarin de producten van de verkoper deel uitmaken van de resulterende zaak, wordt door de verkoper verworven
(mede)eigendom van deze nieuwe zaak, die de koper nu al voor het geval dat heeft
in de toekomst aan de verkoper overgaat en die de verkoper aanvaardt.
d) Als de wetgeving bepaalt dat de verkoper op verzoek een deel moet overdragen
van de overeengekomen zekerheden in gevallen waarin deze zekerheden de waarde alsnog te boven gaan
onbetaalde vorderingen met een bepaald percentage, dan wordt de verkoper uitdrukkelijk verzocht
zal het verzoek van de koper uitvoeren, wat tot uiting komt in de boekhouding van de verkoper
BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
De verkoper heeft het recht om identificatie-informatie over de betaling en betalingsinformatie te verstrekken
kopersmoraal Floridata - een samenwerkingsverband van groothandels in de bloemistenbranche.
De in lid 1 genoemde gegevens worden door Floridata verwerkt in de database om daar een overzicht van te krijgen
enerzijds over de markten waarop de aangesloten groothandels hun afzet hebben
bloemistenproducten en anderzijds over de betalingsethiek van individuele klanten.
Gegevens met betrekking tot de verkoop van bloemistenproducten worden in samengevatte vorm verwerkt
gegevens waaruit geen persoonsgegevens kunnen worden afgeleid. Deze gegevens van tijd tot tijd Floridata
publiceert, ook via een derde partij.
Gegevens over het betalingsmoreel van individuele klanten worden indien nodig verwerkt
risicobeoordeling van de kredietnemer. Van daaruit is het mogelijk om eventuele persoonsgegevens af te leiden. Gegevens over
betalingsmoraal Floridata communiceert alleen op speciaal verzoek, mits daarvoor gezorgd
vraagt de groothandelaar die deelneemt aan Floridata, in een poging zijn eigen import te beperken
risico van de kredietnemer.
Indien bovengenoemde werkzaamheden van Floridata op enig moment door iemand anders worden uitgevoerd,
dan heeft de verkoper het recht om bovenstaande gegevens aan deze andere entiteit te verstrekken, op
die onderworpen is aan dezelfde beperkingen als Floridat met betrekking tot deze gegevens.
XII TOEPASSELIJK RECHT / GESCHILLEN
Alle overeenkomsten en aanbiedingen waarop deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn
Algemene voorwaarden zijn onderworpen aan en worden uitdrukkelijk beheerst door Nederlands recht
de bepalingen van het Verdrag van Wenen inzake de internationale aankoop van goederen van 11 april 1980 zijn uitgesloten
[CISG].
Jurisdictie voor geschillen die betrekking hebben op of voortvloeien uit contracten waarop deze van toepassing zijn
van deze voorwaarden is uitsluitend de Nederlandse rechter bevoegd, die bevoegd is in de vestigingsplaats van verkoper.
Bovendien heeft de verkoper het recht zich tot de bevoegde rechter van de zetel van de koper te wenden,
of naar een Nederlandse rechter in de regio waar de verkoper gevestigd is.
In afwijking van het bepaalde in lid 2 kunnen verkoper en koper dat overeenkomen
elk geschil zal worden voorgelegd aan de arbitragecommissie, die handelt volgens het Arbitragereglement
van het Nederlands Arbitrage Instituut, wiens beslissing
wordt door beide partijen als bindend aanvaard.
XIII SLOTBEPALINGEN
In de gevallen waarin deze voorwaarden niet van toepassing zijn, gelden ook de Nederlandse regels
wetgeving.
Of en in hoeverre enig onderdeel van deze Algemene Voorwaarden of enig onderdeel daarvan
de bepalingen van de contracten die zijn gesloten met de opname van deze Algemene Voorwaarden
voorwaarden ongeldig zouden zijn of later hun rechtskracht verliezen, heeft dit geen invloed op de
geldigheid van het resterende deel van het contract. Het moet in de plaats komen van de ongeldige bepaling
een redelijke bepaling van kracht zijn, waarmee, indien rechtens mogelijk, zoveel mogelijk rekening wordt gehouden
benadert wat de partijen die de overeenkomst sloten bedoelden, dan wel wat volgens de betekenis van a. zou zijn geweest
doel van de overeenkomst als de ongeldigheid van de bepaling bij hen bekend was.